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Promipyme busca reforzar la conexión entre las exigencias de las mipymes y las decisiones concretas que adopta el Gobierno.
En la capital, el director general de la entidad, Fabricio Gómez Mazara, anunció este miércoles una nueva manera de difundir las políticas orientadas a los pequeños y medianos empresarios: pasar de simples avisos a un esquema que permita a cada empresario identificar la demanda que originó una medida y el efecto que generó.
Al intervenir en el XIX Congreso Internacional de Comunicación Política, Gómez Mazara puntualizó que el propósito no es solo ampliar la difusión oficial, sino fortalecer su “atribución”, es decir, la capacidad de la población para enlazar un cambio concreto con una decisión pública identificable.
El funcionario recalcó la importancia del sector de mipymes dentro de la estructura productiva dominicana; según los indicadores mostrados, representan el 96 % del tejido empresarial, aportan más del 61 % de los empleos y contribuyen con el 32 % del PIB.
Aunque su peso económico es incuestionable, advirtió que esa influencia no se traduce en una mayor capacidad de incidir en la formulación de políticas. Señaló que, si bien el Estado dispone de canales para anunciar financiamientos, capacitaciones y programas, las solicitudes de los pequeños negocios llegan de forma fragmentada a las instancias de gobierno.
Gómez Mazara también destacó la heterogeneidad del sector, indicando que no es factible aplicar un mismo trato a un microempresario informal, a un micronegocio formalizado, a una pequeña empresa o a una compañía mediana, pues cada grupo enfrenta retos diferentes.
En esa línea explicó que los negocios informales requieren facilidades para una transición gradual a la formalidad; los micronegocios formalizados necesitan incentivos que garanticen su permanencia; las pequeñas empresas demandan crédito, acceso a compras públicas y oportunidades de expansión; y las medianas se enfrentan a desafíos ligados a la competencia, la producción y la exportación.
El funcionario cuestionó que la digitalización sea vista como la solución definitiva para mejorar la representación empresarial. Citó la Encuesta Nacional de Hogares de Propósitos Múltiples de 2022, que muestra que solo el 29.4 % de las mipymes contaba con internet para su negocio, el 24.6 % utilizaba redes sociales y apenas el 8 % disponía de una página web.
Esta realidad, según él, limita la posibilidad de crear consultas digitales verdaderamente representativas. Por ello propuso la creación de sistemas de información que capturen de forma continua las necesidades del sector y las conviertan en políticas verificables.
Como ejemplo señaló el programa de financiamiento sin garante, cuyo aporte llegó a representar el 8.2 % de la cartera de Promipyme.
Informó además que la entidad cerró el ciclo 2024‑2025 con una cartera de RD$ 11,248 millones, lo que implica un crecimiento del 30.6 %, y que la proporción de cartera en riesgo con atrasos mayores a 30 días se redujo del 16.5 % al 10 %.
En el ámbito de las compras públicas, destacó que la cuota reservada para proveedores mipymes pasó del 20 % al 30 %, incluyendo un 10 % destinado exclusivamente a empresas lideradas por mujeres.
Al final de su exposición, Gómez Mazara planteó el uso de inteligencia artificial para procesar grandes volúmenes de datos, identificar patrones territoriales y orientar la asistencia técnica, siempre bajo una estricta protección de la información personal.
Su visión consiste en construir cadenas de información que permitan rastrear quién formuló una demanda, desde qué zona, qué política surgió, qué recursos se asignaron y cuáles fueron los resultados obtenidos.
De ese modo, la comunicación dejaría de centrarse únicamente en la cantidad de comunicados oficiales y pasaría a evidenciar los resultados tangibles de cada acción pública.
El congreso, que se celebra los días 19 y 20 de agosto en la capital, reúne a especialistas en comunicación gubernamental, estrategias electorales, inteligencia artificial y gestión de crisis.
