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El Instituto Nacional de Formación Técnico‑Profesional (INFOTEP) convocó a los ejecutivos de empresas instaladas en la Zona Franca San Isidro con la finalidad de dialogar sobre estrategias de desarrollo del personal, así como de impulsar la productividad y la competitividad empresarial.
Santo Domingo Este, República Dominicana.
En el transcurso del encuentro, la entidad señaló que la formación continua, el refuerzo de competencias y la práctica de la empatía resultan fundamentales para conservar el talento humano y fortalecer la posición competitiva de las organizaciones.
La propuesta se expuso durante una reunión con representantes de la zona franca, donde se analizaron los desafíos que implica la gestión del capital humano y la necesidad de preparar a los colaboradores frente a las exigencias del mercado laboral actual.
Dentro de la agenda, se impartió la conferencia titulada «Retención y Desarrollo del Talento Humano», a cargo del profesor Carlos Manuel Martínez de Jesús, psicólogo, magíster en Desarrollo Organizacional y especialista en Estructuras Organizacionales.
Capacitación y empatía en el entorno laboral
Al intervenir, Martínez de Jesús enfatizó que el perfeccionamiento de habilidades y la construcción de relaciones laborales basadas en la empatía inciden de manera positiva en el desempeño de los equipos. «Lo único que modificará la conducta de sus colaboradores es la capacitación. Tenemos que entender que debemos manejar las competencias y hay una que no debemos negociar y es la empatía», afirmó el especialista. Asimismo, resaltó la importancia de la educación permanente y de las destrezas interpersonales como pilares para mejorar la adaptabilidad y la productividad de los trabajadores.
Por su parte, INFOTEP busca consolidar vínculos estrechos con el sector empresarial; así lo expresó Iris Hurtado, directora de la Regional Oriental del instituto, al destacar la necesidad de mantener una relación cercana con las empresas y de aprovechar los programas de capacitación existentes.
«Estamos conscientes de que el éxito de las organizaciones depende, en gran medida, de la preparación y las capacidades de sus colaboradores. Por ello, la capacitación representa una inversión que puede contribuir significativamente a mejorar la productividad, la calidad, la eficiencia y la competitividad empresarial», declaró Hurtado.
La funcionaria añadió que la formación técnico‑profesional constituye una herramienta estratégica para potenciar las competencias de los empleados y fomentar el crecimiento de las compañías.
El responsable de Programas Especiales del INFOTEP, a través del Departamento de Servicios Empresariales, presentó el catálogo de servicios que la institución pone a disposición de las empresas, incluyendo oportunidades de capacitación y acompañamiento orientadas al desarrollo del talento y al fortalecimiento de las habilidades laborales.
La directora de Competitividad Empresarial del INFOTEP agradeció la participación de los empresarios y reiteró la necesidad de reconocer el valor de las personas dentro de las organizaciones, señalando: «La charla que hemos compartido hoy nos invita a reflexionar sobre una realidad fundamental: el valor de una empresa está en su gente».
Con estas acciones, INFOTEP pretende ampliar el acceso de las compañías de zonas francas a sus programas de formación, contribuyendo al perfeccionamiento de las competencias demandadas por el sector productivo y reafirmando su compromiso de promover la capacitación continua como motor de mayor productividad, eficiencia y competitividad en las empresas dominicanas.
